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Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wichtigen Hinweise und vorvertraglichen Informationen

Standardinformationsblatt

Für alle Flusskreuzfahrten auf dieser Website gelten folgende Stornobedingungen:

bis 90 Tage vor Reiseantritt 15%
bis 60 Tage vor Reiseantritt 35%
bis 30 Tage vor Reiseantritt 50%
bis 15 Tage vor Reiseantritt 80%
ab 14 Tage vor Abreise/No-Show 85%



Kundengeldabsicherung
gemäß Reisebürosicherungsverordnung - RSV

Veranstalter KLUG touristik GmbH: Wir, KLUG touristik GmbH, haben alle unsere Reisenden für von uns veranstaltete Reisen bei der Zürich Versicherung AG (Deutschland), 60252 Frankfurt/ Main nach Maßgabe der österreichischen Reisebürosicherungsverordnung - RSV, unter der Garantienummer 701.013.726.726 versichert. Ein direkter Anspruch des einzelnen Reisenden ist bei der Fa. Cover-Direct, Versicherungsmakler Ges.m.b.H., A-1130 Wien, Fasangartengasse 14/8, Tel. (01) 9690840, Fax (01) 969 08 41, email: office@cover-direct.com, die als Abwicklungsstelle von dem Versicherer beauftragt ist, gegeben. Die Höhe der Annahme von Kundengeldern als Anzahlung beträgt max. 20%, die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Abreise Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen. Die Haftung des Versicherers beschränkt sich dem Kunden gegenüber auf den von ihm gezahlten Reisepreis und ist im Schadensfall mit der Gesamtversicherungssumme begrenzt. Sollte die Versicherung zur Befriedigung sämtlicher Ansprüche nicht ausreichen, werden die Forderungen der Kunden mit dem aliquoten Anteil erfüllt. Ansprüche sind binnen 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz i.S.d. § 1 Abs. 3 RSV bei sonstigem Anspruchsverlust beim Abwickler anzumelden.

Diese Garantie entspricht der Sicherstellung der Zahlung nach § 651k BGB ("Sicherungsschein").





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