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Aktuelle Informationen zur Reisesicherheit
Gültig für alle Neubuchungen ab 01.09.2021: Kunden müssen bei Reiseantritt einen aktuellen und vollständigen Impfnachweis entsprechend der Verordnung des österreichischen Gesundheitsministers vorlegen können. Der Nachweis ist während der gesamten Reise mitzuführen. Dies ist der Teil des Reisevertrags und gilt unabhängig von eventuellen Zugangs- oder Eintrittsbeschränkungen seitens der Behörden, welche ebenfalls eingehalten werden müssen. Ausgenommen sind Reisen, deren Dauer 24 Stunden nicht überschreitet. Kann der Nachweis nicht vorgelegt werden, behalten wir uns vor, die Weiterbeförderung zu verweigern. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Gewährleistung oder Schadenersatz.Informationen zu Reisen
Grundsätzlich finden alle Reisen wie geplant statt. Sollte eine Reise nicht durchgeführt werden können, informieren wir Sie 3-4 Wochen vor Reisebeginn über die Absage.Bei Rückfragen stehen wir Ihnen per E-Mail unter service@klugtouristik.com sowie telefonisch von MO-FR von 09.00 bis 13.00 Uhr. Auch unser Kundenzentrum in der Praterstraße (1020 Wien) ist wieder für Sie geöffnet!
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